Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Nachdem du auf unserer Website bestellt hast, werden deine Daten in unsere Datenbank aufgenommen, und die Lieferung erfolgt innerhalb von 1–2 Tagen. Wie lange es genau dauert, hängt aber auch davon ab, welches Paket du für deine Musik-Promotion gewählt hast. Wir fragen nie nach persönlichen Daten wie den Passwörtern deiner Streaming-Accounts. Achte aber darauf, die Links anzugeben, für die du die Promotion möchtest.

Ja, für Kunden, die größere Pakete kaufen möchten, haben wir Angebote. Es gibt verschiedene Pakete für unterschiedliche Release-Arten wie Singles, EPs oder Multi-Singles. Unsere Pakete sind der beste Weg, deine Musik auf jede Musik-Streaming-Plattform zu bringen, etwa Apple Music, Deezer, Tidal und weitere. Je höher dein Level als Kunde, desto mehr Services bekommst du.

Im Bestellformular kommst du zu einem Abschnitt, in dem du die Links eintragen musst. Wenn du dir trotzdem unsicher bist, schick die Links zusammen mit deiner Bestellnummer an unsere E-Mail-Adresse hello@artistpush.me.

Wenn du auf unserer Website bestellst, wird ein kleiner Teil des Betrags für die Promotion-Kampagne eingeplant. Mit deiner Bestellung beginnt die Bearbeitung deiner Kampagne, veröffentlicht ist sie aber noch nicht. In dieser Phase bewertet unser Team deine Musik und entscheidet, welches Publikum sie ansprechen wird.

Sobald die Bearbeitung und die Vorbereitung deiner Kampagne abgeschlossen sind, zeigen wir dir die Ergebnisse innerhalb einer Woche, je nachdem, wie viele Services du bestellt hast. Wir ziehen die Kampagne nicht im Eiltempo durch, weil die Ergebnisse dann nicht gut genug wären. Die Vorbereitung sorgt dafür, dass du die besten Ergebnisse bekommst. Wir arbeiten professionell und strukturiert, damit die Musikkarrieren unserer Kunden wachsen und erfolgreich werden.

Bis eine Bestellung startet, dauert es etwa 1 bis 3 Tage. Dazu gehören das Pitching deines Tracks, Platzierungen und die Abstimmung mit den Kuratoren. Die 1 bis 3 Tage sind nur ein Richtwert, je nach Bestellung kann die Dauer abweichen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und wir sorgen immer dafür, dass sie zufrieden sind. Wenn du den Service oder die gewünschten Ergebnisse nicht bekommst, erhältst du dein Geld zurück, oder wir stellen dich auf einen ähnlichen Service deiner Wahl um.

Wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderangebote für verschiedene Services an. Damit du nichts verpasst, schau in unseren E-Mail-Newsletter und in deine In-App-Nachrichten: Dort findest du die neuesten Rabatte und exklusiven Angebote.

Die Likes kommen von echten Nutzern und sind deshalb echt. Wir nutzen viele Quellen mit echten Hörern, darunter Playlist-Platzierung, Platzierungen in Musikblogs, Social Media Marketing und Mailout-Promotion. Egal um welche Streaming-Plattform es geht: Wir pitchen deine Musik bei Kuratoren, um mehr Traffic und Hörer auf verschiedene Social-Media-Plattformen zu bringen.

Durch gründliche Recherche und den Einsatz unserer Ressourcen können wir künstliche Aktivitäten im Streaming erkennen und entfernen, damit die Services zu 100 % echt sind und nichts gefälscht ist. Die Zuverlässigkeit unserer Services ist entscheidend: Wir sorgen dafür, dass die Streams ehrlich sind und Künstler die Anerkennung bekommen, die sie verdienen.

Die meisten Follower, die du über unsere Services bekommst, bleiben deinem Account erhalten. Wir können aber nicht garantieren, dass sie für immer bleiben, denn das hängt ganz von den Followern selbst ab.

Manche Follower entfolgen dir vielleicht wieder, darauf haben wir keinen Einfluss. Innerhalb von drei Monaten füllen wir Follower nach. Melde dich also bei uns, wenn du einen Rückgang bemerkst.

Für eine Platzierung in Musikblogs brauchen wir:

• Deine Künstler-Bio.
• Den Link zum Track oder Video für den Blogbeitrag.
• Ein Cover in hoher Auflösung.
• Ein hochwertiges Foto für den Blogbeitrag.

Unsere Kuratoren brauchen etwa 1 bis 2 Tage, um die Playlists zu aktualisieren. Bleib bitte mit uns in Kontakt, damit wir dich jederzeit auf dem Laufenden halten können. Eine Playlist-Platzierung gilt für zehn Tage, der Song bleibt also zehn Tage in der Playlist. Je nach bestellter Menge kann dein Song oder Track aber auch länger in der Playlist bleiben.

Ja, nachdem wir deine Musik bei den Playlists eingereicht haben und die Kampagne abgeschlossen ist, schicken wir dir die Links zu den Playlists.

Ja, wir promoten alle Genres. Wir arbeiten mit verschiedenen Kuratoren aus unterschiedlichen Genres zusammen und sorgen laufend für passende, aktive Playlists. Außerdem bieten wir Hip-Hop Promotion, Platzierungen in Hip-Hop-Blogs und umfassende Promo-Pakete an. Wir haben Playlists, die gezielt auf bestimmte Genres ausgerichtet sind, und genau das unterscheidet uns von anderen.

Unser Zahlungssystem erlaubt leider keine Zahlung über 1.000 US-Dollar in einer einzelnen Transaktion. Wenn du eine Bestellung über 1.000 US-Dollar aufgeben möchtest, schreib uns bitte eine E-Mail: Wir helfen dir gern, die Bestellung in mehreren Transaktionen zu bezahlen. Diese technische Einschränkung ist eine Regel unseres Zahlungssystems, mehr als 1.000 US-Dollar pro Einzelzahlung sind nicht möglich. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, unser System zu verbessern und den Checkout einfacher und zugänglicher zu machen. Vielen Dank für dein Verständnis.